Güvenlik ve Gizlilik
Sohbet geçmişini ve hafızanı Ayarlar > Veri kontrolü'nden yönetirsin: arşivleyebilir, silebilir ve MORATUS'un hatırladıklarını temizleyebilirsin. Misafir ve gizli sohbetler hiç kaydedilmez.
İşlemler ve sonuçları
| İşlem | Geri alınabilir mi? | Ayrıntılar |
|---|---|---|
| Sohbetleri arşivle | — | Tüm sohbetler indirilebilir arşiv olarak dışa aktarılır. |
| Tümünü sil | Hayır | Bütün sohbet geçmişi kalıcı olarak silinir. |
| Hafızayı temizle | Hayır | MORATUS'un hatırladığı tüm bilgiler kalıcı olarak silinir (bkz. Hafızayı yönetme). |
| Sohbet depolama kotası | — | Web, Mobile Kullanıcı başına 150 sohbet saklanır; kullanım bu bölümde görünür. |
İpucu
Silmeden önce sohbetlerini arşivle. Tümünü sil ve Hafızayı temizle geri alınamaz.
- Desktop Sohbetler bilgisayarında tutulduğu için silme işlemi o bilgisayardaki geçmişi etkiler; çalışma klasörüne kaydedilen dosyalar klasörde kalır.
- Pazarlama iletisi izinleri Ayarlar > Bildirimler'den ayrı ayrı yönetilir (bkz. Bildirimler).
Veriler ne kadar saklanır?
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| İçerik (mesajlar, dosyalar, hafıza kayıtları, çıktılar) | Sen veya çalışma alanı yöneticin silene kadar; hesap kapanışında 30 gün içinde silinir |
| Hesap (hesap kimliği, plan, ekip üyelikleri) | Hesap aktif olduğu sürece ve kapanışından itibaren 1 yıl |
| Oturum kayıtları (IP, tarih-zaman, tarayıcı bilgisi) | Güvenlik ve yasal yükümlülükler için 2 yıl |
| Fatura kayıtları | Mevzuat gereği 10 yıl |
Verilerinle ilgili hakların
KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında verilerine erişmeyi, düzeltilmesini, silinmesini ve işlenmesine itiraz etmeyi talep edebilirsin. Hesabının kapatılması dahil bu talepleri, hesabında kayıtlı e-posta adresinden privacy@moratus.ai adresine yazarak iletebilirsin.
Yasal ayrıntılar için Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.